Wir tun alles dafür, das ist unser Versprechen.

Als kleines bayrisches Familienunternehmen liegt uns Ihr Vertrauen besonders am Herzen. 

Was zeichnet uns aus?

Unserer Ansicht nach sind die wichtigsten Erfolgskriterien die Qualität der Produkte, das Know-how, die Arbeitsweise sowie die Erfahrung & Motivation der Mitarbeiter.

Überzeugen Sie sich selbst.

Deshalb möchten wir Ihnen mindestens 10 Gründe zeigen, warum Sie bei uns richtig sind.

Sicheres bezahlen

Wir bietet Ihnen zudem verschiedene sichere Zahlungmittel wie PayPal, SofortÜberweisung, Überweisung, Kreditkarte oder bezahlen auf Rechnung an.

Deutscher Server-Standort & Datenschutzstandard

Auch unsere komplette Infrastruktur (Serverstandorte, Mitarbeiter, Steuerberater, usw..) befindet sich in Deutschland und unterliegen somit den strengen deutschen Datenschutzrichtlinien.

Sicherheit durch SSL Veschlüsselung

Eine SSL Verschlüsselung unseres Shops ist selbstverständlich (dies erkennen Sie an dem grünen "https" in der URL). Alle Daten die Sie eingeben, werden verschlüsselt an uns übertragen.

Wir geben keinerlei Daten an Dritte weiter - Unser komplette Infrastruktur und somit auch der Serverstandort ist in Deutschland. D.h. Ihre Daten sind nach dem deutschen Datenschutzbestimmungen bestens geschützt.

TrustedShops - Qulität durch objektive Prüfkriterien

Seit Anfang September 2015 ist unser Shop zertifiziert und freigegeben druch TrustedShops. Hier gehts zu unserem Zertifikat.

"www.radonshop.com erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice"

Der Käuferschutz löst das Versprechen ein, das unser Gütesiegel gibt: sicher online shoppen. Sollte es trotzdem mal zu Problemen kommen, ist Ihr Geld mit dem Käuferschutz sicher – ganz egal, welche Zahlungsart Sie gewählt haben.

Als unabhängige Vertrauensmarke bieten wir Ihnen automatisch bei jedem Einkauf in einem Shop mit Trusted Shops Gütesiegel einen umfassenden Käuferschutz an:

 Bei Nicht-Lieferung oder Verlust

 Bei Nicht-Erstattung z.B. nach Widerruf,
Warenrücksendung und Transportverlust

 Unabhängig von der gewählten Zahlungsart

Automatisch bei jedem Kauf - immer und überall

 In jedem Shop mit Trusted Shops Gütesiegel

Das bedeutet für Sie: Sie kaufen in jedem Shop mit Gütesiegel automatisch sicher ein. Mit Trusted Shops Basic sind Ihre Einkäufe automatisch bis 100 Euro pro Einkauf abgesichert, mit Trusted Shops PLUS sogar bis 20.000 Euro pro Einkauf. Sollte es also zu Problemen mit einer Bestellung kommen – sei es eine Insolvenz, Differenzen beim Widerruf Ihrer Bestellung oder einfach nur ein verschollenes Päckchen – Ihr Geld ist Ihnen bis zur Absicherungsgrenze Ihrer gewählten Mitgliedschaft sicher. 

Schnelligkeit

Wir geben Gas – Produkte die sich in unserem Lager befinden (über 99 %), werden in der Regel noch am selben Tag der Bestellung versendet.

Kostenfreier EU Versand

Waren über 200 Euro versenden wir EUweit kostenlos. Auch für Sendungen ins Ausland (non-EU) haben wir besonders günstige Konditionen.

Kundenfreundlichkeit

Wir sind für Sie da. Bei Unklarheiten stehen Ihnen unsere Kundenberater gerne persönlich zur Verfügung. Wir machen Ihnen Vorschläge zu den Produkten und stehen Ihnen bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite.

Qualitätsprodukte

Qualität ist niemals Zufall: Bei uns erhalten Sie nur geprüfte Originalware, da wir direkt bei den Herstellern einkaufen. Aufgrund von einem optimierten Waren / Bestellprozess und einer schlanken Lagerhaltung, können wir Ihnen immer die die neueste Modelle und Versionen der Hersteller anbieten.

Beste Preise

Unser Ziel ist es Ihnen, trotz intensiver Beratung, den besten Preis für ein Produkt anzubieten. Sollten Sie ein Produkt wo anderst günstiger gesehen haben, schreiben Sie uns an, wir finden eine Lösung.

Service & Garantie

Wir hoffen es zwar nicht, aber sollte mal eines der Produkte nicht mehr so funktionieren wie vorgesehen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Im Falle eines unverschuldeten Gerätedefekts innerhalb der Garantiezeit, übernehmen wir  gerne den Austausch des Geräts, helfen Ihnen bei der Rücksendung zum Hersteller oder organisieren die Reparatur für Sie.

Werbefreiheit

Wir garantieren Ihnen, dass Sie nur absolut notwendigen Emails von uns erhalten werden, die für Ihre Bestellung relevant sind (Bestätigungen, Tracking Links, Rechnungen usw.). Sollten Sie sich nicht in unseren Newsletter oder in unsere Liste für Angebote eingetragen haben, werden Sie von uns keinerlei Empfehlungen oder Angebote erhalten. 

Bei Fragen schreiben Sie uns einfach über unser Kontaktformular.